Vuodenvaihde B2B-myynnissä: näin täytät Q1:n myyntiputken jo ennen joulua
Vuodenvaihde on B2B-myynnissä ajanjakso, jonka moni pk-yritys kirjaa valmiiksi hiljaiseksi. Marraskuussa kalenterit täyttyvät pikkujouluista ja budjettipalavereista, joulukuussa kaikki tuntuvat olevan jo lomalla ja tammikuussa myyntiputki on yllättäen tyhjä. Todellisuudessa marras- ja joulukuu ovat yksi vuoden tärkeimmistä myyntijaksoista, koska juuri nyt asiakkaat lukitsevat ensi vuoden budjettinsa ja suunnitelmansa. Tässä oppaassa käymme läpi, miksi vuodenvaihde on hyvä hetki myynnille, miten täytät ensimmäisen vuosineljänneksen myyntiputken jo ennen joulua ja millainen systemaattinen toimintamalli varmistaa, että tammikuu alkaa tapaamisilla eikä tyhjällä kalenterilla.
Mitä Q1:n myyntiputken täyttäminen tarkoittaa?
Q1:n myyntiputken täyttäminen tarkoittaa, että yritys tekee jo loka-, marras- ja joulukuussa ne yhteydenotot, kartoitukset ja tapaamissopimukset, joista tammi-, helmi- ja maaliskuun kaupat syntyvät. B2B-myynnissä kauppa harvoin syntyy samassa kuussa, jossa ensimmäinen yhteydenotto tehdään. Myyntisykli kestää tyypillisesti viikoista kuukausiin, joten ensi vuoden alun tulos ratkaistaan suurelta osin tämän vuoden lopussa.
Myyntiputki eli sales pipeline on näkymä kaikkiin käynnissä oleviin myyntimahdollisuuksiin eri vaiheissa: tunnistetut kohdeyritykset, tavoitetut päättäjät, sovitut tapaamiset, tarjoukset ja neuvottelut. Kun putken alkupää hoidetaan vuodenvaihteessa, loppupää tuottaa kauppoja alkuvuonna.
Miksi vuodenvaihde on B2B-myynnin aliarvostetuin hetki?
Moni myyjä hellittää loppuvuonna, koska olettaa asiakkaiden olevan kiireisiä tai haluttomia. Tämä oletus on kallis, ja sen takana on useita väärinkäsityksiä.
Budjetit päätetään nyt
Suurin osa suomalaisista yrityksistä noudattaa kalenterivuoden mukaista tilikautta. Ensi vuoden budjetit ja painopisteet laaditaan syksyllä ja vahvistetaan yleensä loka-, marras- tai joulukuussa. Jos ratkaisusi ei ole päättäjän mielessä silloin, kun budjettia rakennetaan, siihen ei välttämättä ole varattu rahaa ennen seuraavaa budjettikierrosta. Vuodenvaihteen yhteydenotto osuu siis hetkeen, jolloin päättäjä miettii aktiivisesti, mihin ensi vuonna panostetaan.
Käyttämättömät budjetit etsivät kohdetta
Osassa yrityksiä on loppuvuodesta vielä käyttämätöntä budjettia, joka on järkevää kohdistaa ennen tilikauden päättymistä. Tämä koskee erityisesti kehitysprojekteja, koulutuksia ja palveluita, joiden hankinta on nopea päättää. Kun olet yhteydessä oikeaan aikaan, voit löytää kauppoja, jotka syntyvät jo ennen joulua.
Kilpailijat ovat hiljaa
Koska moni myyjä vähentää aktiivisuuttaan loppuvuonna, päättäjien postilaatikossa ja puhelimessa on vähemmän kilpailua. Yhteydenotto erottuu paremmin, ja päättäjä ehtii usein kuunnella rauhallisemmin kuin kiireisinä kevään tai alkusyksyn kuukausina.
Päättäjät suunnittelevat, eivät vain toteuta
Vuoden lopussa johto katsoo taaksepäin ja eteenpäin. Tavoitteiden toteutumista arvioidaan ja ensi vuoden suunnitelmia tehdään. Tämä on luonteva hetki keskustelulle, jossa kysytään: "Mitkä ovat teidän tärkeimmät kasvutavoitteenne ensi vuodelle ja mikä niiden saavuttamisessa on suurin haaste?"
Mitä tapahtuu, jos vuodenvaihde jätetään hoitamatta?
Seuraukset näkyvät viiveellä, mikä tekee niistä vaarallisia. Joulukuun hiljaisuus ei tunnu heti, mutta se tuntuu helmi- ja maaliskuussa.
Ajankohta | Kun vuodenvaihde jätetään väliin | Kun putki täytetään systemaattisesti |
|---|---|---|
Marraskuu | Myyjät keskittyvät vanhoihin asiakkaisiin ja raportointiin | Uusia päättäjiä tavoitetaan ja tapaamisia sovitaan |
Joulukuu | Myynti hiljenee lähes kokonaan | Ensimmäiset viikot hyödynnetään, tammikuun tapaamiset sovitaan |
Tammikuu | Prospektointi aloitetaan alusta, kalenteri tyhjä | Kalenterissa on valmiina tapaamisia ensimmäisille viikoille |
Helmikuu | Ensimmäiset tapaamiset vasta toteutuvat | Tarjouksia ja neuvotteluja käynnissä |
Maaliskuu | Q1 jää tavoitteesta, paine kasvaa | Kauppoja syntyy, Q1 on tavoitteessa |
Ero kahden yrityksen välillä ei synny tammikuussa. Se syntyy marras- ja joulukuussa tehdystä tai tekemättä jätetystä työstä. Sama ilmiö toistuu kesällä, ja olemme käsitelleet sitä tarkemmin artikkelissa B2B-myynnistä kesällä ja tapaamisten varmistamisesta hiljaisina kuukausina.
Vuodenvaihteen myyntikalenteri: mitä tehdä milloinkin
Vuodenvaihteen myynti onnistuu, kun se suunnitellaan viikkotasolla. Alla on esimerkki aikataulusta, jota voi soveltaa useimpiin B2B-yrityksiin.
Lokakuun loppu ja marraskuun alku: valmistelu
Käy läpi vuoden aikana kertyneet liidit, tarjoukset ja keskustelut, jotka jäivät kesken.
Päivitä ihanneasiakasprofiili ja kohdelista ensi vuoden painopisteiden mukaan.
Määritä tavoite: montako tapaamista tarvitset tammi- ja helmikuulle, jotta Q1:n myyntitavoite toteutuu.
Valmistele vuodenvaihteeseen sopiva viesti, joka liittyy asiakkaan ensi vuoden suunnitelmiin.
Marraskuu: aktiivisin yhteydenottojakso
Tee suurin osa uusista yhteydenotoista. Päättäjät ovat töissä ja miettivät ensi vuotta.
Sovi tapaamisia sekä marras- ja joulukuulle että suoraan tammikuun alkuun.
Palaa kesken jääneisiin keskusteluihin ja tarjouksiin: "Ennen kuin budjetit lukitaan, haluaisin varmistaa, onko tämä teillä ajankohtaista ensi vuonna."
Joulukuun alku: viimeiset tapaamiset ja tammikuun varaukset
Joulukuun ensimmäiset kaksi viikkoa ovat usein yllättävän hyvää myyntiaikaa.
Painota tammikuun tapaamisten sopimista: moni päättäjä on valmis varaamaan ajan tammikuulle, vaikka joulukuu on täynnä.
Lähetä tarjoukset, joiden päätös voidaan tehdä ennen tilikauden loppua.
Joulun ja loppiaisen välinen aika: tauko ja valmistautuminen
Uusia kylmiä yhteydenottoja kannattaa tehdä tällöin vähemmän, koska päättäjät ovat usein lomalla.
Käytä aika myyntiputken siivoamiseen, tapaamisten valmisteluun ja kohdelistojen täydentämiseen.
Muistuta tammikuun alkuun sovituista tapaamisista lyhyellä viestillä ennen niiden toteutumista.
Tammikuun alku: nopea käynnistys
Toteuta joulukuussa sovitut tapaamiset heti ensimmäisillä työviikoilla.
Jatka yhteydenottoja niille, joita ei tavoitettu ennen joulua, uuden vuoden näkökulmalla.
Seuraa viikoittain, montako tapaamista ja tarjousta putkessa on suhteessa Q1:n tavoitteeseen.
Laske, montako tapaamista tarvitset Q1:lle
Myyntiputken täyttäminen on helpompaa, kun tiedät tarkalleen montako tapaamista tavoite vaatii. Laskelma tehdään takaperin: lähdetään kauppojen määrästä ja edetään putken alkupäähän. Alla oleva esimerkki on havainnollistava, ja luvut kannattaa korvata oman yrityksesi toteutuneilla luvuilla.
Laskelman vaihe | Esimerkkiluku | Selitys |
|---|---|---|
Q1:n kauppatavoite | 6 uutta asiakasta | Johdettu liikevaihtotavoitteesta ja keskimääräisestä kauppakoosta |
Tapaamisesta kauppaan | 20 % | Joka viides tapaaminen johtaa kauppaan |
Tarvittavat tapaamiset | 30 tapaamista | 6 jaettuna 0,2:lla |
Myyntisyklin pituus | noin 6 viikkoa | Maaliskuun kaupat vaativat tapaamisia jo tammikuussa |
Tapaamisia sovittava ennen joulua | vähintään 12 | Jotta tammikuu alkaa täytenä ja syklit ehtivät valmistua |
Kun luvut ovat selvillä, tiedät myös, montako yhteydenottoa viikossa marraskuussa tarvitaan. Ilman laskelmaa vuodenvaihteen myynti jää helposti tunteen varaan, ja tunne sanoo joulukuussa lähes aina, että kannattaa odottaa tammikuuhun. Lisää myyntiputken rakentamisesta vaihe vaiheelta löydät oppaastamme B2B-myyntiputken rakentamisesta.
Millainen viesti toimii vuodenvaihteessa?
Vuodenvaihteen yhteydenotto onnistuu, kun se liittyy siihen, mitä päättäjä juuri nyt miettii. Geneerinen myyntipuhe ei toimi koskaan, mutta loppuvuonna se toimii erityisen huonosti, koska päättäjien aika on rajallista.
Kolme toimivaa näkökulmaa
Ensi vuoden tavoitteet: "Moni yritys asettaa nyt ensi vuoden kasvutavoitteita. Mitkä ovat teillä tärkeimmät?"
Alkuvuoden nopea käynnistys: "Autamme yrityksiä varmistamaan, että myyjillä on tapaamisia heti tammikuun ensimmäisillä viikoilla. Onko tämä teillä mietinnässä?"
Budjettiin vaikuttaminen: "Haluaisin varmistaa, että teillä on tarvittava tieto ennen kuin ensi vuoden budjetti lukitaan."
Pyydä tapaamista tammikuulle, jos joulukuu on täynnä
Yksi vuodenvaihteen tehokkaimmista tekniikoista on tarjota tapaamista suoraan tammikuulle. Päättäjä, jolla ei ole joulukuussa yhtään vapaata hetkeä, voi hyvin varata tunnin tammikuun toiselle viikolle. Hänelle se on helppo myönnytys, ja sinulle se tarkoittaa, että tammikuu alkaa valmiiksi täytetyllä kalenterilla. Muista kuitenkin vahvistaa pitkälle tulevaisuuteen sovitut tapaamiset ennen niiden toteutumista. Lue lisää siitä, miten peruutukset ja poisjäännit ehkäistään, artikkelista no-show-tapaamisten hallinnasta B2B-myynnissä.
Henkilökohtainen kontakti on vuodenvaihteessa tavallistakin tärkeämpi
Loppuvuonna päättäjien sähköpostilaatikot täyttyvät joulutervehdyksistä, uutiskirjeistä, kampanjoista ja automaattisista myyntiviesteistä. Viesti, joka ei ole henkilökohtainen, hukkuu varmasti. Puhelu, jossa aito ihminen kysyy päättäjän ensi vuoden suunnitelmista ja kuuntelee vastauksen, erottuu selvästi.
Henkilökohtainen kontakti tuo vuodenvaihteessa kolme etua:
Ajoitus selviää heti. Puhelimessa kuulet suoraan, onko asia ajankohtainen nyt, tammikuussa vai vasta syksyllä, ja voit merkitä seuraavan askeleen oikeaan ajankohtaan.
Budjettitilanne selviää. Keskustelussa voi luontevasti kysyä, onko asiaan varattu budjettia ensi vuodelle ja kuka sen päättää.
Luottamus syntyy ennen tapaamista. Kun päättäjä on jo kerran keskustellut kanssasi, tammikuun tapaaminen ei tunnu kylmältä, ja todennäköisyys sille, että hän saapuu paikalle, kasvaa.
Automaatio ja tekoäly sopivat hyvin taustatyöhön, kuten kohdelistojen kokoamiseen ja tiedon päivittämiseen. Itse yhteydenotto ja tapaamisen sopiminen onnistuvat kuitenkin parhaiten ihmiseltä ihmiselle.
Systemaattinen myyntiputki tasaa kausivaihtelut
Vuodenvaihteen ongelma on pohjimmiltaan sama kuin kesän ongelma: myynti tehdään epätasaisesti. Kun yhteydenottoja tehdään vain silloin, kun muilta töiltä ehtii, myyntiputkeen syntyy aukkoja, jotka näkyvät kuukausien viiveellä kassavirrassa.
Systemaattinen myyntiputken hallinta tarkoittaa käytännössä sitä, että:
Yhteydenottoja tehdään joka viikko samalla rytmillä, myös loma-aikojen ympärillä.
Jokainen keskustelu ja sovittu seuraava askel kirjataan asiakkuudenhallintajärjestelmään.
Kesken jääneisiin keskusteluihin palataan sovittuna ajankohtana, ei sattumanvaraisesti.
Putken tilaa seurataan viikoittain suhteessa tavoitteeseen.
Kausivaihtelut ennakoidaan ja niihin varaudutaan etukäteen.
Tasaisen tapaamisvirran merkitystä olemme käsitelleet laajemmin artikkelissa tasaisesta tapaamisten virrasta B2B-myynnin tärkeimpänä mittarina.
Myyntiputken siivous ennen uutta vuotta
Vuodenvaihde on luonteva hetki käydä myyntiputki läpi kriittisesti. Moni pk-yritys kantaa asiakkuudenhallintajärjestelmässään kymmeniä mahdollisuuksia, jotka eivät ole edenneet kuukausiin. Ne vääristävät kuvaa tulevasta myynnistä ja vievät myyjän huomiota. Putken siivous tarkoittaa jokaisen avoimen mahdollisuuden arviointia kolmen kysymyksen avulla:
Onko asiakkaalla todellinen tarve ja budjetti ensi vuodelle? Jos ei, mahdollisuus siirretään seurantaan ja sille merkitään uusi yhteydenottoajankohta.
Tiedämmekö, kuka päättää? Jos keskustelu on käyty vain vaikuttajan kanssa, seuraava askel on päättäjän tavoittaminen.
Onko seuraava askel sovittu? Mahdollisuus, jolla ei ole päivättyä seuraavaa askelta, on käytännössä pysähtynyt.
Siivouksen jälkeen putki voi näyttää pienemmältä, mutta se on rehellisempi. Samalla näet selvästi, kuinka paljon uusia tapaamisia tarvitaan, jotta Q1:n tavoite on realistinen. Vanhat mahdollisuudet, jotka eivät ole valmiita nyt, ovat arvokas lista tulevia yhteydenottoja varten.
Vuodenvaihteen myynti eri toimialoilla
Vuodenvaihteen rytmi vaihtelee toimialoittain, ja se kannattaa huomioida aikataulua suunnitellessa.
Toimiala | Vuodenvaihteen erityispiirre | Mitä kannattaa korostaa |
|---|---|---|
Teollisuus | Tuotantosuunnitelmat ja investoinnit päätetään loppuvuonna | Ensi vuoden tehokkuus ja kapasiteetti |
Rakentaminen ja kiinteistöt | Talvikausi, kevään hankkeet suunnitellaan nyt | Valmistautuminen kevään sesonkiin |
Ohjelmistot ja IT-palvelut | Ensi vuoden IT-budjetit ja sopimusten uusinnat | Budjettiin pääseminen ennen lukitusta |
Asiantuntijapalvelut | Johto pohtii ensi vuoden kehityskohteita | Kasvutavoitteet ja resursointi |
Kauppa ja logistiikka | Joulusesonki kuormittaa joulukuun | Yhteydenotot marraskuun alkuun, tapaamiset tammikuulle |
Esimerkiksi kaupan ja logistiikan päättäjiä kannattaa lähestyä jo lokakuun lopussa ja marraskuun alussa, koska joulukuussa sesonki vie kaiken huomion. Teollisuuden päättäjät taas ovat usein parhaiten tavoitettavissa juuri marras- ja joulukuussa, kun investointisuunnitelmat ovat pöydällä.
Käytännön esimerkki: palveluyritys valmistautuu alkuvuoteen
Kuvitellaan 15 hengen asiantuntijapalveluyritys, jonka myynnistä vastaa toimitusjohtaja ja yksi myyjä. Aiempina vuosina joulukuu on ollut hiljainen ja tammikuu on kulunut kohdelistojen kokoamiseen. Ensimmäiset uudet asiakkaat on saatu vasta huhtikuussa.
Tänä vuonna yritys toimii toisin. Lokakuun lopussa se laskee, että Q1:n tavoite vaatii noin 25 tapaamista. Marraskuussa yhteydenotot aloitetaan kohdelistalle, jonka painopiste on ensi vuoden tärkeimmissä toimialoissa. Joulukuun alussa toteutuu kahdeksan tapaamista, ja tammikuun kahdelle ensimmäiselle viikolle on sovittu kymmenen lisää. Myyjä käyttää joulun ja loppiaisen välisen ajan tapaamisten valmisteluun. Kun tammikuu alkaa, kalenterissa on valmiina tapaamisia ja putkessa useita tarjousvaiheen mahdollisuuksia.
Esimerkki on havainnollistava, mutta sen logiikka on yksinkertainen: sama työmäärä tehtynä kaksi kuukautta aiemmin siirtää ensimmäiset kaupat useita viikkoja aikaisemmaksi.
Mittarit, joita seurata vuodenvaihteessa
Sovitut tapaamiset viikossa: kertoo, eteneekö putken täyttäminen tavoitteen mukaan.
Tammikuulle sovitut tapaamiset: vuodenvaihteen tärkein yksittäinen ennakoiva luku.
Tavoitettujen päättäjien määrä: kertoo, ovatko yhteydenotot riittäviä loma-aikojen lähestyessä.
Avoimet tarjoukset ja niiden päätösaikataulut: erottaa tämän vuoden kaupat ensi vuoden kaupoista.
Putken arvo suhteessa Q1:n tavoitteeseen: kertoo, riittääkö nykyinen tekeminen vai tarvitaanko lisää yhteydenottoja.
Yleisimmät virheet vuodenvaihteen myynnissä
Oletetaan, ettei kukaan osta joulukuussa. Moni päättäjä tekee juuri loppuvuonna päätöksiä, joita ei ehtinyt tehdä aiemmin.
Myyjät ajavat kaikki tunnit loppuvuoden raportointiin. Raportointi on tärkeää, mutta jos se korvaa prospektoinnin kokonaan, tammikuu alkaa tyhjästä.
Aloitetaan tammikuussa nollasta. Prospektoinnin aloittaminen vasta tammikuussa tarkoittaa, että ensimmäiset kaupat syntyvät aikaisintaan maalis- tai huhtikuussa.
Kesken jääneet tarjoukset unohtuvat. Vuoden aikana kertyneet tarjoukset ja keskustelut ovat vuodenvaihteessa erityisen arvokkaita, koska budjettitilanne voi olla muuttunut.
Viesti ei liity ajankohtaan. Sama myyntipuhe kuin huhtikuussa ei hyödynnä budjettikauden ja suunnittelun tuomaa mahdollisuutta.
Tammikuun tapaamisia ei vahvisteta. Pitkälle tulevaisuuteen sovitut tapaamiset unohtuvat helposti loman aikana, jos niistä ei muistuteta.
Miten valmistaudut tammikuun ensimmäisiin tapaamisiin?
Joulukuussa sovittu tapaaminen on arvokas vain, jos se johtaa eteenpäin. Tammikuun tapaamisissa on kaksi erityispiirrettä: aikaa sopimisesta toteutumiseen on kulunut useita viikkoja, ja päättäjä palaa lomalta täyteen sähköpostilaatikkoon. Siksi valmistautumiseen kannattaa panostaa tavallista enemmän.
Lähetä lyhyt muistutus tammikuun ensimmäisellä työviikolla. Kerro tapaamisen aika, kesto ja aihe yhdellä tai kahdella lauseella. Muistutus vähentää peruutuksia ja auttaa päättäjää palauttamaan asian mieleen.
Kertaa, mitä joulukuun puhelussa sovittiin. Kun buukkaaja tai myyjä on kirjannut päättäjän kertomat tavoitteet ja haasteet, tapaaminen voi alkaa suoraan niistä. Päättäjä huomaa, että häntä on kuunneltu.
Tuo mukaan ensi vuoden näkökulma. Tammikuussa päättäjä on juuri aloittanut uuden vuoden suunnitelmien toteuttamisen. Keskustele siitä, miten ratkaisusi tukee juuri niitä tavoitteita, joista hän kertoi joulukuussa.
Sovi seuraava askel ennen tapaamisen päättymistä. Alkuvuoden kalenterit täyttyvät nopeasti, joten jatkotapaaminen tai tarjouksen läpikäynti kannattaa varata heti.
Hyvin valmisteltu tammikuun tapaaminen on yksi vuoden tuottavimmista myyntihetkistä. Päättäjällä on tuore budjetti, selkeät tavoitteet ja usein myös halu saada asiat liikkeelle ennen kuin kevään kiireet alkavat. Kun tähän yhdistetään joulukuussa rakennettu luottamus, kaupan todennäköisyys kasvaa selvästi verrattuna kylmään tapaamiseen, jota ei ole pohjustettu.
Kenen kannattaa hoitaa vuodenvaihteen prospektointi?
Pk-yrityksessä vuodenvaihteen haaste on usein resurssi. Yrittäjä tai myyjä on kiinni asiakastoimituksissa, budjetoinnissa ja vuoden päättämisessä. Uusasiakashankinta jää helposti viimeiseksi tehtäväksi juuri silloin, kun sen merkitys on suurimmillaan.
Vaihtoehto | Hyvät puolet | Haasteet vuodenvaihteessa |
|---|---|---|
Yrittäjä tai toimitusjohtaja itse | Syvä tuote- ja asiakasymmärrys | Aika kuluu vuoden päättämiseen ja budjetointiin |
Oma myyjä | Tuntee asiakkaat ja tarjooman | Kiinni kauppojen päättämisessä ja vanhoissa asiakkaissa |
Uusi rekrytointi | Pitkän aikavälin resurssi | Rekrytointi ja perehdytys eivät ehdi valmiiksi ennen tammikuuta |
Ulkoistettu buukkaus | Nopea käynnistys, keskittynyt tekeminen, tasainen rytmi | Vaatii hyvän perehdytyksen kohderyhmään ja tarjoomaan |
Ulkoistetun buukkauksen etu korostuu vuodenvaihteessa, koska yhteydenotot voidaan käynnistää muutamassa viikossa. Kun buukkaaja hoitaa päättäjien tavoittamisen ja tapaamisten sopimisen marras- ja joulukuussa, oma myyjä voi keskittyä vuoden kauppojen päättämiseen ja aloittaa tammikuun valmiiksi sovituilla tapaamisilla.
Muistilista: Q1:n myyntiputki kuntoon ennen joulua
Laske Q1:n kauppatavoitteesta tarvittavien tapaamisten määrä.
Käy läpi vuoden kesken jääneet liidit, keskustelut ja tarjoukset.
Päivitä kohdelista ensi vuoden painopisteiden mukaan.
Valmistele viesti, joka liittyy asiakkaan ensi vuoden suunnitelmiin ja budjettiin.
Tee marraskuussa vuoden aktiivisin yhteydenottojakso.
Sovi joulukuussa tapaamisia suoraan tammikuun ensimmäisille viikoille.
Kirjaa jokainen keskustelu ja seuraava askel järjestelmään.
Vahvista tammikuun tapaamiset ennen niiden toteutumista.
Seuraa viikoittain putken tilaa suhteessa tavoitteeseen.
Varmista, että joku vastaa prospektoinnista myös kiireisimpinä viikkoina.
Usein kysytyt kysymykset vuodenvaihteen B2B-myynnistä
Kannattaako B2B-yritysten myydä joulukuussa?
Kannattaa. Joulukuun alkupuoli on usein hyvää myyntiaikaa, koska päättäjät ovat vielä töissä, budjetteja lukitaan ja kilpailijoiden aktiivisuus on vähäisempää. Lisäksi joulukuussa on hyvä hetki sopia tapaamisia tammikuulle.
Milloin Q1:n myyntiputkea pitäisi alkaa täyttää?
Viimeistään marraskuussa. Koska B2B-myyntisykli kestää tyypillisesti viikoista kuukausiin, maaliskuun kaupat edellyttävät tapaamisia jo tammikuussa, ja tammikuun tapaamiset sovitaan parhaiten marras- ja joulukuussa.
Mikä on paras aika sopia tammikuun tapaamisia?
Marraskuun lopusta joulukuun puoliväliin. Tällöin päättäjät tietävät jo ensi vuoden painopisteensä, mutta heidän tammikuun kalenterinsa on vielä väljä.
Miten vuodenvaihteen myyntiviesti eroaa tavallisesta?
Vuodenvaihteen viesti liittyy päättäjän ensi vuoden tavoitteisiin, budjettiin ja alkuvuoden käynnistykseen. Kun viesti osuu siihen, mitä päättäjä juuri nyt suunnittelee, se on relevantimpi kuin yleinen tuote-esittely.
Voiko vuodenvaihteen prospektoinnin ulkoistaa?
Voi. Ulkoistettu buukkaus sopii erityisesti tilanteeseen, jossa oma myyjä tai yrittäjä on kiinni vuoden päättämisessä. Buukkaaja tavoittaa päättäjät ja sopii tapaamiset, jolloin tammikuu alkaa valmiiksi täytetyllä kalenterilla.
Mitä tehdä joulun ja uudenvuoden välisenä aikana?
Uusia yhteydenottoja kannattaa tehdä vähemmän, mutta aika sopii hyvin myyntiputken siivoamiseen, tapaamisten valmisteluun, kohdelistojen täydentämiseen ja tammikuun tapaamisista muistuttamiseen.
Kuinka monta yhteydenottoa vuodenvaihteessa pitäisi tehdä?
Määrä riippuu Q1:n tavoitteesta ja omista konversioluvuistasi. Laske ensin tarvittavien tapaamisten määrä ja jaa se sillä osuudella, jolla päättäjäkeskustelut tavallisesti johtavat tapaamiseen. Kun tiedät tarvittavien keskustelujen määrän, voit arvioida viikoittaisen yhteydenottomäärän. Marraskuussa tahtia kannattaa nostaa, koska joulukuun loppupuolella ja loppiaiseen asti tavoitettavuus heikkenee.
Pitäisikö nykyisille asiakkaille olla yhteydessä vuodenvaihteessa?
Ehdottomasti. Vuodenvaihde on hyvä hetki kysyä nykyisiltä asiakkailta ensi vuoden suunnitelmista, kartoittaa lisämyynnin mahdollisuuksia ja pyytää suosituksia. Uusasiakashankinta ja asiakassuhteiden hoito eivät kilpaile keskenään, kun molemmille on varattu oma aikansa.
Yhteenveto
Vuodenvaihde ei ole B2B-myynnin hiljainen kausi, vaan hetki, jolloin ensi vuoden alun tulos ratkaistaan. Budjetit lukitaan, päättäjät suunnittelevat ja kilpailijat hiljentyvät. Yritys, joka laskee Q1:n tarvitsemat tapaamiset, tekee marraskuussa aktiivisen yhteydenottojakson ja sopii joulukuussa tapaamisia suoraan tammikuulle, aloittaa uuden vuoden etumatkalla. Ratkaisevaa on systemaattisuus: tasainen rytmi, huolellinen kirjaaminen ja henkilökohtainen kontakti, joka erottuu loppuvuoden viestitulvasta.
Näin Fivendor varmistaa, että tammikuu alkaa tapaamisilla
Fivendorin buukkauspalvelu ja myyntikonsultointi on rakennettu juuri tällaisiin tilanteisiin. Kun oma tiimisi keskittyy vuoden päättämiseen, kokeneet buukkaajamme tavoittavat kohdeyritystenne päättäjät puhelimitse, kysyvät heidän ensi vuoden suunnitelmistaan ja sopivat tapaamisia marras- ja joulukuulle sekä suoraan tammikuun alkuun. Jokainen keskustelu kirjataan, joten tiedätte myös, ketkä palaavat asiaan keväällä ja milloin heihin kannattaa olla yhteydessä. Yhteydenotot voidaan käynnistää nopeasti, joten ehdimme vielä tämän vuoden budjettikaudelle.
Jos haluat, että ensi vuoden ensimmäinen neljännes alkaa täydellä kalenterilla eikä tyhjällä myyntiputkella, nyt on oikea hetki toimia. Varaa ilmainen 30 minuutin kartoitus, niin lasketaan yhdessä, montako tapaamista Q1:n tavoitteenne vaatii ja miten ne saadaan sovittua ennen joulua.