Myyntitapaamisen valmistelu: näin buukatusta tapaamisesta tulee kauppa

Myyntitapaamisen valmistelu ratkaisee usein kaupan jo ennen kuin tapaaminen alkaa. Moni suomalainen pk-yritys panostaa paljon siihen, että kalenteriin saadaan tapaamisia, mutta itse tapaamiseen valmistaudutaan viiden minuutin selailulla edellisessä palaverissa. Tulos on tuttu: keskustelu jää pinnalliseksi, asiakas ei näe syytä jatkaa ja hyvä tilaisuus valuu hukkaan. Tässä artikkelissa käymme läpi, miten buukattuun myyntitapaamiseen valmistaudutaan järjestelmällisesti, mitä tietoja myyjän pitää tietää etukäteen, miten tapaaminen rakennetaan ja miten sovitaan seuraava askel. Näytämme myös, miksi buukkaajan ja myyjän välinen tiedonkulku on yksi tärkeimmistä syistä siihen, että tapaamisesta tulee kauppa.

Mitä myyntitapaamisen valmistelu tarkoittaa?

Myyntitapaamisen valmistelu tarkoittaa kaikkea sitä työtä, jonka myyjä tekee ennen tapaamista varmistaakseen, että keskustelu on asiakkaalle arvokas ja etenee kohti päätöstä. Valmistelu kattaa asiakasyrityksen ja osallistujien taustoittamisen, tapaamisen tavoitteen määrittelyn, keskustelurungon ja kysymysten suunnittelun, mahdollisten vastaväitteiden ennakoinnin sekä seuraavan askeleen suunnittelun.

Hyvin valmisteltu tapaaminen ei tarkoita tarkkaa käsikirjoitusta tai pitkää esitystä. Se tarkoittaa, että myyjä tietää, miksi asiakas on tapaamisessa, mitä hän todennäköisesti tarvitsee ja mihin tapaamisen pitäisi johtaa. Silloin myyjä voi keskittyä kuuntelemaan eikä käytä asiakkaan aikaa perusasioiden selvittämiseen.

Miksi valmistelu on erityisen tärkeää buukatuissa tapaamisissa?

Buukattu tapaaminen on syntynyt, kun buukkaaja on keskustellut päättäjän kanssa ja päättäjä on todennut aiheen kiinnostavaksi. Päättäjä on siis antanut lupauksen käyttää aikaansa, mutta hänen sitoutumisensa on vielä hauras. Jos ensimmäinen tapaaminen tuntuu geneeriseltä myyntipuheelta, luottamus katoaa nopeasti. Jos taas myyjä tietää, mistä buukkaajan kanssa puhuttiin ja jatkaa siitä, asiakas kokee tulleensa kuulluksi. Tämä on usein ratkaiseva ero sen välillä, eteneekö tapaaminen vai ei. Lisää tapaamisten epäonnistumisen syistä löydät artikkelistamme miksi buukatut tapaamiset eivät johda kauppaan.

Valmistelun neljä vaihetta

Myyntitapaamisen valmistelu voidaan jakaa neljään vaiheeseen. Jokainen vaihe vie kokeneelta myyjältä vain muutamia minuutteja, mutta yhdessä ne muuttavat tapaamisen laadun täysin.

Yhteensä noin puolen tunnin valmistelu tapaamista kohden voi tuntua paljolta kiireiselle myyjälle. Vertaa sitä kuitenkin siihen, mitä yksi buukattu tapaaminen on maksanut ja mitä yksi uusi asiakas on arvoltaan. Valmistelu on myyntiprosessin paras sijoitus.

Vaihe 1: Tiedonkeruu ennen tapaamista

Buukkaajan muistiinpanot ovat kultaa

Ensimmäinen ja tärkein tietolähde on buukkaajan keskustelu päättäjän kanssa. Hyvä buukkaaja kirjaa, mitä päättäjä kertoi nykytilanteestaan, mikä häntä kiinnosti ja miksi hän suostui tapaamiseen. Nämä muistiinpanot kertovat myyjälle enemmän kuin mikään muu lähde, koska ne ovat asiakkaan omia sanoja.

Buukkaajan muistiinpanoista kannattaa etsiä ainakin seuraavat asiat:

• Tapaamisen syy: mikä sai päättäjän sanomaan kyllä? Tämä on keskustelun luonteva aloituskohta.

• Nykytilanne: miten asia hoidetaan nyt ja mitä ongelmia siinä on mainittu.

• Aikataulu: onko mainittu budjettikautta, projektia tai muuta ajoitukseen vaikuttavaa.

• Osallistujat: tuleeko päättäjä yksin vai onko mukana muita, ja mikä heidän roolinsa on.

• Varaukset: onko päättäjä ilmaissut epäilyksiä, esimerkiksi aiemman huonon kokemuksen tai nykyisen toimittajan.

Jos muistiinpanoja ei ole tai ne ovat puutteellisia, kannattaa soittaa buukkaajalle ennen tapaamista. Kahden minuutin keskustelu voi paljastaa asioita, jotka eivät päätyneet CRM:ään. Tästä yhteistyöstä kerromme tarkemmin artikkelissamme ulkoistetun buukkaajan ja oman myyjän yhteistyöstä.

Yrityksen taustoittaminen

Seuraavaksi selvitetään asiakasyrityksen perustiedot. Tavoitteena ei ole kirjoittaa tutkielmaa vaan löytää muutama asia, jotka liittyvät juuri sinun ratkaisuusi:

• Liikevaihto, henkilöstömäärä ja kasvusuunta yritystietopalveluista.

• Yrityksen verkkosivujen ajankohtaiset uutiset, tiedotteet ja palvelut.

• Rekrytointi-ilmoitukset, jotka kertovat kasvusta ja painopisteistä.

• Toimialan yleiset haasteet ja muutokset, kuten sääntely tai kilpailutilanne.

• Mahdolliset yhteiset asiakkaat, kumppanit tai referenssit.

Osallistujien taustoittaminen

Katso jokaisen osallistujan LinkedIn-profiili. Kuinka kauan hän on ollut roolissaan? Mistä hän tulee? Onko hän julkaissut jotain, joka kertoo hänen näkemyksistään? Uusi johtaja haluaa usein näyttää tuloksia nopeasti, kun taas pitkään talossa ollut päättäjä arvostaa ehkä enemmän riskien pienentämistä. Tällaiset havainnot auttavat valitsemaan oikean näkökulman.

Vaihe 2: Tapaamisen tavoite ja seuraava askel

Yksi yleisimmistä virheistä on mennä tapaamiseen ilman selkeää tavoitetta. "Katsotaan, mitä tulee" johtaa useimmiten siihen, että tapaaminen päättyy kohteliaaseen "palataan asiaan", jonka jälkeen mitään ei tapahdu.

Ennen tapaamista kannattaa määrittää kaksi asiaa:

1. Päätavoite: mikä on paras realistinen lopputulos? Esimerkiksi sovittu jatkotapaaminen, johon talousjohtaja osallistuu, tai lupa tehdä tarjous tiettyyn päivämäärään mennessä.

2. Minimitavoite: mikä on vähintään saavutettava lopputulos? Esimerkiksi selkeä käsitys tarpeesta, budjetista ja päätösprosessista sekä sovittu aika seuraavalle yhteydenotolle.

Kun tavoite on selvä, koko tapaaminen voidaan rakentaa sen ympärille. Myyjä tietää, mitä kysymyksiä hänen pitää esittää, ja milloin on oikea hetki ehdottaa seuraavaa askelta.

Tavoitteen valinta ostopolun vaiheen mukaan

Asiakkaan ostopolun ymmärtäminen auttaa valitsemaan oikean tavoitteen. Lisää aiheesta artikkelissamme B2B-asiakkaan ostopolusta.

Vaihe 3: Keskustelurunko ja kysymykset

Hyvä myyntitapaaminen on keskustelu, ei esitys. Karkea nyrkkisääntö on, että asiakas puhuu valtaosan ajasta ja myyjä kysyy, kuuntelee ja tiivistää. Tämä edellyttää, että myyjällä on valmiina hyvät kysymykset.

Esimerkkiagenda 45 minuutin tapaamiselle

1. Avaus ja agendan sopiminen (5 min). Kiitos ajasta, lyhyt viittaus buukkaajan kanssa käytyyn keskusteluun ja ehdotus tapaamisen kulusta. Kysy, onko asiakkaalla jotain, mitä hän haluaa varmasti käydä läpi.

2. Asiakkaan tilanteen kartoitus (20 min). Avoimia kysymyksiä nykytilanteesta, tavoitteista ja haasteista.

3. Ratkaisun esittely tarpeen näkökulmasta (10 min). Vain ne asiat, jotka liittyvät asiakkaan kertomiin tarpeisiin, ja lyhyt asiakasesimerkki.

4. Kysymykset ja vastaväitteet (5 min). Anna asiakkaalle tilaa kysyä ja tarkenna epäselvyydet.

5. Seuraava askel (5 min). Tiivistä, mitä kuulit, ja ehdota konkreettista jatkoa päivämäärineen.

Kartoituskysymyksiä, jotka toimivat

• "Kerroitte buukkaajallemme, että [asia]. Voisitteko kertoa siitä vähän lisää?"

• "Miten tämä hoidetaan teillä tällä hetkellä?"

• "Mikä tässä toimii hyvin, ja mikä ei?"

• "Mitä tapahtuu, jos tilanne jatkuu samanlaisena seuraavan vuoden?"

• "Mitä teidän pitäisi saavuttaa, jotta pitäisitte tätä onnistuneena?"

• "Kuka muu osallistuu tällaiseen päätökseen, ja miten päätös teillä yleensä tehdään?"

• "Onko tälle varattu budjettia, vai tehdäänkö budjetti vasta myöhemmin?"

• "Mikä aikataulu teillä on mielessä?"

Huomaa, että ensimmäinen kysymys jatkaa suoraan buukkaajan keskustelusta. Se osoittaa asiakkaalle, että tieto on kulkenut ja että hänen aikaansa arvostetaan. Tämä on henkilökohtaisen kontaktin voima: tapaaminen ei ala tyhjästä, vaan jatkaa jo alkanutta keskustelua.

Vaihe 4: Vastaväitteiden ja kysymysten ennakointi

Useimmat vastaväitteet ovat ennustettavia. Kun myyjä on miettinyt ne etukäteen, hän voi vastata rauhallisesti ja asiallisesti sen sijaan, että joutuu puolustuskannalle.

Valitse valmiiksi myös yksi tai kaksi asiakasesimerkkiä, jotka ovat mahdollisimman lähellä asiakkaan toimialaa ja kokoa. Konkreettinen tarina samankaltaisesta yrityksestä on usein uskottavampi kuin mikään esitysmateriaali.

Buukkaajan ja myyjän tiedonkulku: kaupan salainen ase

Kaksiosaisessa myyntimallissa buukkaaja sopii tapaamiset ja myyjä hoitaa ne. Malli on tehokas, mutta vain jos tieto kulkee roolien välillä. Pahimmassa tapauksessa asiakas joutuu kertomaan saman asian kahteen kertaan ja kokee, ettei häntä kuunneltu. Parhaassa tapauksessa myyjä tietää tapaamiseen tullessaan lähes yhtä paljon kuin jos hän olisi itse käynyt ensimmäisen keskustelun.

Hyvän tapaamisilmoituksen sisältö

Kun buukkaaja sopii tapaamisen, myyjän pitäisi saada tiivis tapaamisilmoitus, jossa on vähintään seuraavat tiedot:

• Yritys, osallistujat, roolit ja yhteystiedot.

• Tapaamisen aika, kesto ja muoto: paikan päällä, Teams tai puhelin.

• Miksi päättäjä suostui tapaamiseen, hänen omin sanoin jos mahdollista.

• Nykytilanne ja mainitut haasteet.

• Aikataulu, budjetti ja päätösprosessi siltä osin kuin ne tulivat esiin.

• Buukkaajan oma arvio: kuinka lämmin liidi on ja mihin kannattaa kiinnittää huomiota.

Palaute buukkaajalle

Tiedon pitää kulkea myös toiseen suuntaan. Kun myyjä kertoo tapaamisen jälkeen, miten keskustelu meni ja eteneekö asia, buukkaaja oppii, millaiset tapaamiset tuottavat tulosta. Tämä palautesilmukka parantaa ajan myötä sekä kohdennusta että tapaamisten laatua. Juuri siksi tapaamisten laatu ratkaisee enemmän kuin määrä.

Tapaamisen vahvistus ja muistutus

Valmisteluun kuuluu myös sen varmistaminen, että tapaaminen ylipäätään toteutuu. Buukattu tapaaminen voi unohtua kiireisen päättäjän kalenterissa, jos siihen on aikaa useampi viikko.

• Kalenterikutsu heti: selkeä otsikko, lyhyt kuvaus tapaamisen aiheesta ja linkki tai osoite.

• Esittäytymisviesti: myyjä voi lähettää lyhyen viestin, jossa hän esittäytyy ja kertoo odottavansa keskustelua. Tämä rakentaa siltaa buukkaajan ja myyjän välille.

• Muistutus päivää ennen: kohtelias vahvistus ja mahdollisuus ehdottaa uutta aikaa, jos jotain on tullut esteeksi.

• Agenda etukäteen: kaksi tai kolme kohtaa siitä, mitä tapaamisessa käydään läpi. Tämä nostaa tapaamisen arvoa asiakkaan silmissä.

Näillä yksinkertaisilla toimilla vähennetään merkittävästi peruutuksia. Lisää keinoja löydät artikkelistamme no-show-tapaamisten vähentämisestä.

Etätapaaminen vai kasvokkain: valmistelun erot

Suuri osa B2B-myyntitapaamisista pidetään nykyään Teamsissa tai muulla videoyhteydellä. Etätapaaminen säästää aikaa molemmilta, mutta se asettaa valmistelulle omat vaatimuksensa. Kasvokkain tapaaminen taas rakentaa luottamusta tehokkaasti, mutta vaatii enemmän aikaa ja logistiikkaa.

Etätapaamisessa henkilökohtaisen otteen merkitys korostuu entisestään. Kun asiakas istuu oman näyttönsä ääressä, sähköposti ja muut työt ovat vain yhden klikkauksen päässä. Myyjä, joka tuntee asiakkaan tilanteen ja kysyy hyviä kysymyksiä, pitää huomion paremmin kuin myyjä, joka lukee dioja.

Kun tapaamisessa on useita päättäjiä

Jatkotapaamisissa mukana on usein useampi henkilö: toimitusjohtaja, talousjohtaja ja esimerkiksi operatiivinen vastuuhenkilö. Jokaisella heistä on oma näkökulmansa. Toimitusjohtaja katsoo kasvua ja strategiaa, talousjohtaja kustannuksia ja riskejä, operatiivinen vastuuhenkilö käytännön toimivuutta ja käyttöönoton vaivaa.

Valmistele tällaiseen tapaamiseen jokaiselle osallistujalle oma viesti. Mieti etukäteen, mikä kysymys kutakin todennäköisimmin askarruttaa, ja varmista, että agenda antaa jokaiselle tilaa. Kysy tapaamisen alussa, mitä kukin haluaa tapaamisesta saada. Näin kukaan ei jää sivustakatsojaksi, ja vältät tilanteen, jossa yksi hiljainen osallistuja kaataa kaupan myöhemmin sisäisessä keskustelussa.

Buukkaaja voi auttaa tässäkin: kun jatkotapaamista sovitaan, buukkaaja tai myyjä voi kysyä etukäteen, keitä tapaamiseen osallistuu ja mitä kukin haluaa käydä läpi. Tämä pieni vaiva tekee ryhmätapaamisesta huomattavasti tehokkaamman ja osoittaa asiakkaalle, että hänen organisaationsa tarpeet otetaan vakavasti.

Yleisimmät virheet myyntitapaamisen valmistelussa

• Buukkaajan muistiinpanojen ohittaminen. Asiakas joutuu toistamaan kertomansa, mikä tuntuu hänestä ajan tuhlaukselta.

• Liian pitkä esitys. Myyjä puhuu omasta yrityksestään ja tuotteistaan, eikä asiakkaan tarpeille jää tilaa.

• Ei selkeää tavoitetta. Tapaaminen päättyy epämääräiseen "palataan asiaan" ilman sovittua jatkoa.

• Päätöksentekijöiden kartoitus unohtuu. Myyjä ei selvitä, kuka muu päätökseen osallistuu, ja kauppa pysähtyy myöhemmin tuntemattomaan henkilöön.

• Budjetista ei uskalleta kysyä. Hinta paljastuu vasta tarjousvaiheessa, jolloin molempien aikaa on jo käytetty.

• Jatkotoimet viivästyvät. Yhteenveto lähetetään viikon päästä, kun asiakkaan mielenkiinto on jo laantunut.

Lähes kaikki nämä virheet johtuvat kiireestä. Kun myyjän kalenteri on täynnä, valmistelu jää ensimmäisenä pois. Siksi on tärkeää, että myyjän aikaa vapautetaan prospektoinnista ja buukkauksesta niin, että hänellä on aikaa valmistautua niihin tapaamisiin, joilla on väliä.

Tapaamisen jälkeen: jatko ratkaisee

Valmistelu ei pääty tapaamiseen. Tapaamisen jälkeiset 24 tuntia ovat usein ratkaisevia, koska asiakkaan mielenkiinto on silloin korkeimmillaan.

1. Yhteenvetoviesti samana päivänä. Kiitos, lyhyt tiivistelmä asiakkaan tilanteesta ja tavoitteista hänen omin sanoin sekä sovittu seuraava askel päivämäärineen.

2. Lupausten pitäminen. Jos lupasit lähettää materiaalia tai selvittää jotain, tee se nopeasti. Tämä on asiakkaan ensimmäinen kokemus siitä, miltä yhteistyö tuntuisi.

3. Kirjaus CRM:ään. Tapaamisen havainnot, päätöksentekijät, budjetti, aikataulu ja seuraava toimenpide kirjataan, jotta myyntiputki pysyy ajan tasalla.

4. Palaute buukkaajalle. Lyhyt arvio tapaamisen laadusta ja siitä, eteneekö asia.

Esimerkki: sama tapaaminen kahdella tavalla

Kuvitellaan, että buukkaaja on sopinut tapaamisen logistiikkayrityksen toimitusjohtajan kanssa. Puhelussa toimitusjohtaja kertoi, että yrityksen kaksi myyjää ovat kuormittuneita nykyisten asiakkaiden hoitamisesta ja uusasiakashankinta on pysähtynyt.

Valmistautumaton myyjä aloittaa tapaamisen kertomalla oman yrityksensä historiasta ja käy läpi 20 dian esityksen. Toimitusjohtaja kuuntelee kohteliaasti, mutta joutuu kertomaan tilanteensa uudelleen. Tapaaminen päättyy lupaukseen lähettää materiaalia, eikä asia etene.

Valmistautunut myyjä aloittaa: "Kerroitte kollegalleni, että myyjänne ovat kiinni nykyisissä asiakkaissa ja uusia ei ehditä hankkia. Kertoisitteko, miltä tilanne näyttää teidän kannaltanne?" Hän kuuntelee, kysyy tarkentavia kysymyksiä, esittelee lyhyesti samankokoisen logistiikkayrityksen esimerkin ja ehdottaa lopuksi jatkotapaamista, jossa myös myyntipäällikkö on mukana. Toimitusjohtaja sopii ajan saman tien.

Kummassakin tapauksessa tapaaminen oli yhtä hyvä tilaisuus. Ero syntyi puolen tunnin valmistelusta ja siitä, että buukkaajan keskustelusta saatu tieto hyödynnettiin.

Tarkistuslista myyntitapaamisen valmisteluun

1. Olen lukenut buukkaajan muistiinpanot ja tiedän, miksi asiakas suostui tapaamiseen.

2. Olen tutkinut yrityksen ajankohtaiset asiat ja osallistujien taustat.

3. Minulla on päätavoite ja minimitavoite tapaamiselle.

4. Minulla on agenda ja vähintään viisi avointa kartoituskysymystä.

5. Olen miettinyt kolme todennäköisintä vastaväitettä ja vastaukseni niihin.

6. Minulla on valmiina yksi tai kaksi relevanttia asiakasesimerkkiä.

7. Tapaaminen on vahvistettu ja agenda lähetetty asiakkaalle.

8. Olen varannut kalenterista aikaa yhteenvetoviestille heti tapaamisen jälkeen.

Usein kysytyt kysymykset myyntitapaamisen valmistelusta

Kuinka paljon aikaa myyntitapaamiseen kannattaa valmistautua?

Tyypilliseen ensitapaamiseen riittää yleensä noin puoli tuntia valmistelua. Suurempiin kauppoihin tai tapaamisiin, joissa on mukana useita päättäjiä, kannattaa varata enemmän aikaa. Tärkeintä on, että valmistelu on järjestelmällistä ja keskittyy asiakkaan tilanteeseen.

Mitä myyjän pitää tietää ennen buukattua tapaamista?

Myyjän pitää tietää ainakin, miksi asiakas suostui tapaamiseen, mikä on asiakkaan nykytilanne ja haasteet, kuka tapaamiseen osallistuu ja mikä heidän roolinsa on, sekä mikä on tapaamisen tavoite. Parhaiten nämä tiedot saadaan buukkaajan muistiinpanoista.

Pitäisikö ensitapaamisessa pitää esitys?

Pitkä esitys ei yleensä ole paras tapa aloittaa. Ensitapaamisessa kannattaa keskittyä asiakkaan tilanteen kartoittamiseen ja esitellä ratkaisua vain siltä osin kuin se liittyy asiakkaan tarpeisiin. Muutama tarkkaan valittu dia tai asiakasesimerkki riittää.

Miten varmistan, että tapaaminen johtaa seuraavaan askeleeseen?

Määrittele tavoite etukäteen, varaa tapaamisen loppuun aikaa seuraavan askeleen sopimiselle ja ehdota konkreettista jatkoa päivämäärineen. Lähetä yhteenveto samana päivänä ja kirjaa sovittu toimenpide CRM:ään.

Mitä teen, jos tapaamiseen tulee joku muu kuin sovittu päättäjä?

Hyödynnä tilanne. Kartoita tarve uuden henkilön kanssa, selvitä hänen roolinsa päätöksenteossa ja pyydä häntä auttamaan alkuperäisen päättäjän mukaan saamisessa seuraavaan tapaamiseen.

Miten buukkaaja voi auttaa tapaamisen onnistumisessa?

Buukkaaja voi kirjata keskustelusta mahdollisimman tarkat muistiinpanot, varmistaa osallistujat ja tapaamisen muodon, lähettää vahvistuksen ja muistutuksen sekä kertoa oman arvionsa asiakkaan kiinnostuksesta. Hyvä buukkaaja toimii myyjän silminä ja korvina ennen tapaamista.

Yhteenveto

Myyntitapaamisen valmistelu on yksi yksinkertaisimmista ja samalla tehokkaimmista tavoista parantaa myynnin tuloksia. Kun myyjä tietää, miksi asiakas on tapaamisessa, mitä hän tarvitsee ja mihin tapaamisen pitäisi johtaa, keskustelusta tulee asiakkaalle arvokas ja kaupan todennäköisyys kasvaa. Buukatuissa tapaamisissa valmistelun merkitys korostuu, koska tapaaminen jatkaa buukkaajan jo aloittamaa henkilökohtaista keskustelua.

Tärkeimmät opit:

• Valmistelu kattaa tiedonkeruun, tavoitteen, keskustelurungon ja vastaväitteiden ennakoinnin.

• Buukkaajan muistiinpanot ovat myyjän arvokkain tietolähde.

• Jokaisella tapaamisella pitää olla päätavoite, minimitavoite ja suunniteltu seuraava askel.

• Hyvä tapaaminen on keskustelu, jossa asiakas puhuu enemmän kuin myyjä.

• Tapaamisen jälkeinen yhteenveto ja CRM-kirjaus pitävät myyntiputken liikkeessä.

Miksi Fivendor auttaa tekemään tapaamisista kauppoja?

Fivendorin buukkauspalvelu ei pääty siihen, että tapaaminen on kalenterissa. Buukkaajamme kirjaavat jokaisesta keskustelusta tapaamisilmoituksen, jossa kerrotaan, miksi päättäjä suostui tapaamiseen, mikä on hänen nykytilanteensa ja mihin kannattaa kiinnittää huomiota. Näin myyjäsi pääsee jatkamaan keskustelua siitä, mihin se jäi, eikä asiakkaan tarvitse aloittaa alusta.

Myyntikonsultoinnin avulla autamme lisäksi rakentamaan myyntiprosessiin selkeät käytännöt tapaamisten valmisteluun, keskustelurunkoon ja jatkotoimenpiteisiin. Kun buukkaus, tiedonkulku ja myyntiputken hallinta toimivat yhtenä kokonaisuutena, useampi tapaaminen etenee tarjoukseksi ja kaupaksi.

Haluatko, että myyjiesi kalenterissa on valmiiksi taustoitettuja tapaamisia oikeiden päättäjien kanssa? Varaa ilmainen 30 minuutin kartoitus, niin käydään yhdessä läpi nykyinen myyntiprosessisi ja se, miten Fivendorin buukkaus ja myyntikonsultointi voivat auttaa muuttamaan tapaamiset kaupoiksi.