Miksi yksikään kylmäsoitto ei ole turha B2B myynnissä

Mitä ulkoistetusta buukkauksesta saa myyntitapaamisten lisäksi

Ulkoistettu buukkaus mielletään usein hyvin suoraviivaisesti. Kalenteriin tulee tapaamisia ja työ on tehty.

Tapaamiset ovat näkyvin lopputulos, mutta ne eivät ole se suurin arvo, jonka laadukas buukkaus tuo yritykselle.

Suurin hyöty syntyy kaikesta siitä tiedosta ja ymmärryksestä, joka kertyy jokaisesta puhelusta, jokaisesta keskustelusta ja jokaisesta ei vastauksesta.

Tässä asioita, joita kertyy, vaikka yksittäinen puhelu ei koskaan johtaisi tapaamiseen.

Reaaliaikainen kuva markkinasta

Kun oikean kohderyhmän päättäjien kanssa keskustellaan päivittäin, samat teemat alkavat toistua.

Mitä yritykset tekevät juuri nyt.
Mihin he investoivat.
Mitä he lykkäävät.
Mikä heitä turhauttaa nykyisissä ratkaisuissa.

Tämä tieto ei ole arvailua. Se on suoraa palautetta markkinalta.

Yritys saa käyttöönsä näkymän, jota on vaikea saada millään muulla tavalla.

Myyntiviestin jatkuva testaus

Usein yritys uskoo tietävänsä, mikä heidän viestissään toimii.

Puheluissa totuus selviää nopeasti.

Jos sama kysymys tai vastalause toistuu kymmenissä keskusteluissa, kyse ei ole sattumasta. Viesti kaipaa tarkennusta.

Buukkaus toimii samalla jatkuvana viestin testauksena ja hiomisena, josta hyötyy koko myynti ja markkinointi.

Kohderyhmän todentaminen käytännössä

Listat ja segmentoinnit näyttävät loogisilta Excelissä.

Puheluissa selviää, ketkä oikeasti kokevat ongelman ja ketkä eivät.

Usein huomataan, että vahvin kiinnostus tuleekin yllättävältä toimialalta tai tietyn kokoisilta yrityksiltä, joita ei alun perin pidetty pääkohderyhmänä.

Tämä auttaa suuntaamaan tekemistä huomattavasti tarkemmin.

Tunnettuuden rakentaminen oikeissa yrityksissä

Vaikka tapaamista ei syntyisi, nimi jää mieleen.

Kun samaan yritykseen palataan myöhemmin, keskustelu ei ala nollasta. Yritys ei ole enää tuntematon toimittaja.

Laadukas buukkaus toimii yllättävän tehokkaana brändityönä.

Tulevaisuuden asiakkaiden tunnistaminen

Moni kertoo, että asia on kiinnostava, mutta ei ajankohtainen juuri nyt.

Nämä kontaktit ovat arvokkaita.

Kun oikea hetki tulee, yhteys on jo olemassa ja keskustelu jatkuu luontevasti siitä, mihin aiemmin jäätiin.

Ymmärrys ostoprosesseista

Puheluissa selviää, kuka oikeasti päättää, miten päätökset etenevät ja millaisia sisäisiä prosesseja yrityksissä on.

Tämä tieto auttaa rakentamaan oman myyntiprosessin realistisemmaksi ja tehokkaammaksi.

Myynnin kehitystyötä arjen ohessa

Ulkoistettu buukkaus ei ole pelkkää kalenterin täyttämistä. Se on jatkuvaa havainnointia siitä, mikä toimii ja mikä ei.

Yritys saa tämän tiedon ilman, että heidän tarvitsee itse käyttää aikaa kenttätyöhön.

Tapaamiset ovat seuraus, eivät ainoa hyöty

Tapaamiset ovat tärkeä lopputulos.

Suurin arvo syntyy kuitenkin siitä, että yritys oppii markkinastaan, kohderyhmästään ja omasta viestistään nopeammin kuin omin voimin olisi mahdollista.

Kun tämä ymmärrys kasvaa, myös tapaamisten laatu ja määrä paranevat luonnollisesti.